In Store Training

(I.S.T.)

Quando há um treinamento on the job e muitas opções de produtos ou serviços a serem apresentados, uma solução eficiente é criar um In Store Training, um guia impresso para treinamento no local de trabalho que traz para os instrutores todas as funções ou soluções de problemas que os produtos ou serviços ofertam. Com o IST é possível saber onde estão e como funcionam todas as características do produto através do material impresso e da interação com o produto.